㊗スマイルサポーターロールプレイング長崎県大会で寺園 瑛職員が優秀賞に輝く

長崎県JA会館で開催された「スマイルサポーターロールプレイング長崎県大会」に北松支店の寺園 瑛職員が当JAの代表として出場し見事、優秀賞に輝きました。

この大会は、ロールプレイングを通じて業務知識・推進話法を高めることで、より組合員・利用者のニーズに則した保障提案を実現していくことを目的として開催されています。

大会では、実際の窓口対応を想定し、来店者の出迎えから見送りまでの一連の対応を行いました。寺園職員の笑顔でお客様に応対される姿勢や、お客様の状況を話題に取り入れつつ、JA自動車共済の仕組や特長をわかりやすく説明されていた点が評価され受賞となりました。

寺園職員は令和7年2月に東京で開かれる「スマサポ全国交流集会」に参加します。「他県の代表者の方々と交流させて頂き、新たな学びを得て支店での業務に活かしたいと思います」と話しています。

 

優秀賞に輝いた寺園職員